Интеграция электронной почты и систем 1С через шину данных DATAREON ESB

Задача: После отправки письма на электронную почту необходимо создать заявку в системе 1С:MDM. В 1С:MDM из полученной заявки сформировать мастер-запись, отправить ответ о создании на электронную почту и создать элемент в файловой системе 1С:ERP.

Описание: При отправке сообщений на почтовый ящик автоматически срабатывает типовой расширенный коннектор IMAP, связанный с адаптером шины, который считывает сообщение. Адаптер обрабатывает это сообщение и передает на сервер передачи данных. На DTS происходит маршрутизация сообщения, адаптер 1С:MDM получает сообщение от сервера передачи данных, обрабатывает его и передает в систему 1С:MDM. В системе 1С:MDM создается заявка, которую в обрабатывает эксперт НСИ. После обработки заявки в 1С:MDM создается элемент справочника. Сообщение считывается адаптером 1С:MDM, адаптер его обрабатывает и передает на сервер передачи данных. На DTS происходит маршрутизация сообщения, адаптер 1С:ERP получает сообщение от сервера передачи данных, обрабатывает его и передает в систему 1С:ERP. Так же происходит и с отправкой ответа о создании элемента в электронную почту, для этого на адаптере шины настроен типовой расширенный коннектор SMTP.